Trocas e Devoluções
saiba como trocar seu lookinho:
Oii, gente!!
Caso você compre um lookinho lindo e queira trocar independente do motivo, você pode trocá-lo por outra peça, mas atenção, para que funcione de maneira ideal para os dois lados, temos algumas regrinhas:
Para solicitar a troca basta chamar no whatsapp: (11) 99014-0437 enviando o número do pedido junto com o motivo da troca só para que a gente consiga lhe satisfazer melhor no seu próximo pedido.
O produto deverá estar em perfeito estado, na sua embalagem original e sem qualquer indício de uso.
O valor do frete para a devolução da peça fica por nossa conta, já o frete para uma nova peça, fica por conta do cliente! Lembre-se que mesmo comprando em uma loja loja física você também tem custo de deslocamento ;) não é mesmo!?
De acordo com o Art. 49. do código de defesa do consumidor, o prazo para trocar ou devolver a(s) peça(s) é de até sete dias corridos, contando com o dia de recebimento.
Assim que recebermos o produto enviado, este será enviado a checagem para que possamos certificar que as normas foram atendidas. Produtos enviados que não estejam de acordo com as normas serão devolvidos e o direto a troca será perdido.
IMPORTANTE: Caso queira desistir da compra, você deve nos acionar no whatsapp informando a desistência, repeitando o prazo de até 7 dias. O frete para enviar o look para a InPulse fica por sua conta. Assim que o produto retornar para nós, iremos avaliar e se tudo estiver certinho, lhe reembolsamos o valor da compra.
Qualquer dúvida é só nos chamar. Queremos que você tenha uma ótima experiência com a InPulse.
Beijos e não se esqueça: Se gostou, se joga! ❤️